📍 Boulevard Alphonse de Lamartine, 13600 La Ciotat
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ESPACE PATIENT

Espace patient

Toutes les informations pratiques pour préparer votre venue, votre séjour et votre sortie.

Trois temps pour votre séjour

Un parcours patient structuré pour préparer, vivre et prolonger sereinement votre prise en charge.

AVANT

Livrets patient (LIP/LEP), formalités administratives, documents à apporter.

PENDANT

Informations pratiques séjour, équipements de chambre, repas, visites, règles de vie, droits et devoirs.

APRÈS

Ressources santé numériques, éducation thérapeutique, prévention (Mars Bleu, sevrage tabac), satisfaction.

PRÉPARER MON SÉJOUR

Avant l'admission

Livrets patient (LIP / LEP)

4 livrets d'accueil + 5 livrets LIP/LEP par parcours (chirurgie, endo, chimio, médecine).

Voir les livrets →

Admission et formalités

Documents à fournir, cautions, cas particuliers (mineur, tutelle, urgence).

Voir les formalités →
PENDANT MON SÉJOUR

Vie quotidienne et droits

Informations pratiques

Équipements de chambre, repas, visites, règles de vie, Wi-Fi, culte.

Lire les infos →

Droits et devoirs

Consentement, accès au dossier, CDU 11 membres, protection juridique, sécurité.

Vos droits →

Chartes

11 articles fondamentaux de la Charte de la personne hospitalisée + 7 chartes internes.

Nos chartes →
RESSOURCES SANTÉ

Numérique, prévention, dons

Espace Santé Numérique

Mon Espace Santé, ameli, Doctolib, messagerie sécurisée, tutoriels.

Découvrir →

Rayonnements ionisants

Principe ALARA, types d'examens, doses, précautions grossesse + contraste iodé.

En savoir + →

Éducation thérapeutique

5 dimensions ETP, parcours en 5 étapes, plateformes Mon ETP + Patients Experts.

Comprendre →

Tabac et sevrage

Annuaire régional, substituts remboursés, jeu Cocotte, Tabac Info 3989.

Arrêter →

Dons d'organes et de tissus

5 600 greffes/an, principe consentement présumé, RNR, Agence biomédecine 0 800 20 22 24.

S'informer →

Semaine Sécurité Patient 2025

Du 15 au 19 sept : sécurité dès le début de la vie. DMP nouveau-né, INS, vaccination.

Voir l'événement →

Une question, une réclamation ?

La Commission Des Usagers (CDU) est à votre écoute pour toute démarche relative à votre séjour. Réponse sous 7 jours ouvrés.

Contacter la CDU Voir les droits et devoirs